Business & Decision Consulting accompagne les Directions Commerciales pour :

• Développer les ventes et la gestion multi-canal
• Concevoir des supports d'animation de la relation client
• Améliorer les plate-formes e-business
• Adapter les politiques tarifaires
• Gérer les processus de la prise de commande à l'encaissement
• Dynamiser le management des forces de vente
• Motiver les équipes et adapter les rémunérations

 

Nos domaines d'intervention

Transformation de la fonction

• Evolution des organisations commerciales
• Transformation du management
• Conduite du changement

 

Efficacité des processus

• Cartographie et Audit des processus commerciaux
• Amélioration de processus
• Alignement des besoins métiers et  du SI

 

 Gestion de la performance

• Management de la performance commerciale
• Amélioration du pilotage des activités
• Gouvernance et gestion des risques

 

Pilotage de Programmes et de Projets

• Structuration de programmes et gestion des projets
• Pilotage et assistance à maîtrise d'ouvrage
• Rédaction de cahiers des charges
• Gestion de la recette

 

La valeur ajoutée de Business & Decision Consulting

• Un conseil pragmatique, tourné vers la mise en œuvre de solutions concrètes
• Une expertise métier basée sur des retours d'expériences nombreux
• Un savoir-faire pointu sur les approches innovantes : Business Intelligence, CRM, Digital Marketing, Enterprise Information Management
• Une expertise SI pour un accompagnement global des projets